Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 ACV

CENTURY 21 ACV : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 ACV s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,0 / 10 8,3 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

603 avis 59 avis supérieurs à 7 / 10

36 avis 5 avis entre 4 et 7 / 10

23 avis 7 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

7.8 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.5 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

8.9 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

8.5 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.3 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

7.7 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.2 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.7 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.3 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.2 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

8.6 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.4 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.5 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.4 / 10

Les 245 17 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Sylvia T.

10 / 10

Honnêteté, à l écoute des difficultés (âge, éloignement eventuel etc...) en tout calme et sympathie.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Alain/Ginette B.

10 / 10

tres competent,efficace et a notre écoute; merci a MR Marcellino

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Robert/Véronique C.

10 / 10

Nous avons décidé de demander une estimation de notre maison achetée 7 ans auparavant via Century 21. L'estimation a été faite par le conseiller qui nous avait vendu notre maison 7 ans auparavant. Nous avons apprécié son expertise et l'écoute qu'il nous a apporté sur notre projet immobilier.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Daniel/Michele H.

10 / 10

conseiller très disponible et comprehensif dans nos attentes . Malgré le contexte actuel difficile nous sommes confiants sur la réalisation de la vente

- Client Vendeur ayant confié un mandat

YVES C.

10 / 10

Merci à Monsieur Brice Maunoir de nous avoir accompagné dans cette vente difficile intervenant dans le cadre d'une succession compliquée.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Virginie R.

9 / 10

Mr Marcelino est 1 agent immobilier qui connaît très bien son métier Je le recommande Bonne relation avec moi ( cliente)

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Olivier/Ariane E.

7 / 10

Les premiers contacts ont été parfaits et m’ont convaincue de signer, depuis la mise en vente quasiment plus de nouvelles.

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Corinne France et Christophe N.

10 / 10

Bonjour Monsieur Philippe Singkham a été compétent, courtois, bienveillant durant les deux entretiens que nous avons eu Merci à lui Cordialement

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Anthony B.

10 / 10

Très bon échange avec le conseiller

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

arnaud B.

10 / 10

Un professionnalisme très appréciable, une écoute attentive de mes besoins et mes attentes et une pédagogie de grande qualité dans la présentation des services de Century 21. Merci à Florian.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

William M.

10 / 10

Merci pour votre réactivité. Très satisfait du service

- Client Bailleur après la signature du bail

Blandine R.

9 / 10

Merci à Coralie Malgerard conseillère immobilier.

- Client Locataire après la signature du bail

Lise T.

10 / 10

Super relationnel et rapidité

- Client Locataire après la signature du bail

Benjamin - Mikael T.

9 / 10

Très bon contact avec votre conseillère qui s'est montrée à l'écoute, très réactive et aimable lors des visites et jusqu'à la signature finale.

- Client Locataire après la signature du bail

Laurent et Vilma T.

10 / 10

La gestion date de très peu de temps, à ce jour les choses se passent bien. Une bonne gestion.

- Client Bailleur après la signature du bail

Rafik F.

10 / 10

Très professionnels, réactifs et toujours disponibles

- Client Bailleur après la signature du bail

Sylvie C.

10 / 10

J'ai apprécié l'accompagnement de Maxime SECHIER dans mes démarches (il s'agissait pour moi d'une première expérience). Il a été à l'écoute de mes demandes et interrogations et y a répondu de manière efficace et professionnelle.

- Client Bailleur après la signature du bail

Eric F.

7 / 10

Je regrette juste d'avoir dû rappeler souvent et laisser des messages, pour me tenir informé de l'avancé du dossier ou obtenir des explications sur la gestion de la location.

- Client Bailleur après la signature du bail

SOFIEN B.

10 / 10

après une expérience décevante auprès de Foncia pour ne pas les nommer , J’ai été séduit par le professionnalisme de l’agence qui a su me rassurer sur la gestion locative de mon appartement. Monsieur SECHIER et ses collaborateurs ont fait preuve de compétence et de sérieux , j’ai senti de l’implication . Je recommande vivement cette agence .

- Client Bailleur après la signature du bail

Emma B.

10 / 10

Je suis entièrement satisfaite des services de cette agence qui a très bien traité mon dossier et qui a su répondre à ma demande !

- Client Locataire après la signature du bail

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