Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 ACV

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 ACV</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 ACV : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 ACV s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,0 / 10 8,4 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

686 avis 62 avis supérieurs à 7 / 10
43 avis 7 avis entre 4 et 7 / 10
26 avis 7 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
8.0 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.5 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.0 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
8.6 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.3 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
7.9 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.2 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.7 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.2 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.1 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
8.8 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.4 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.4 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.4 / 10

Les  278   19  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Jean paul G.
8 / 10
Le prix fixé correspond au marché
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
GABRIEL H.
10 / 10
Je suis très satisfait de l'accompagnement de Century 21 pour la vente de mon appartement. L'équipe a été professionnelle, disponible et efficace tout au long du processus. Je recommande vivement leurs services.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Laura D.
8 / 10
Communication tout au long du processus de mise en vente et après avoir eu 1 client intéressé par le bien à vendre, jusqu'à la signature chez le notaire. Conseils et aide pour les nombreux documents à fournir durant tout le processus. Nous aurions eu du mal à gérer sans leur aide.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Antonio D.
10 / 10
Disponibilité, efficacité, rapidité, gentillesse.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
MIREILLE B.
10 / 10
j'ai eu un premier rendez vous avec l'agence, monsieur Maunoir est excellent, très patient, très professionnel ; depuis il m'a fait part de ses démarches ; il me tiendra au courant des visites ; je lui fais confiance et j'espère que la vente se fera rapidement
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Etienne L.
10 / 10
Professionnalisme et disponibilité sont les deux mots qui me viennent à l'esprit pour décrire mon expérience vendeur
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Marlène D.
10 / 10
Un grand merci à toute l'équipe de Choisy-le-Roi, et tout particulièrement à Mr Marcelino, qui m'ont accompagné tout le long de mon projet. Bien que la conjonture ne fut pas favorable, leur professionnalisme, leur disponibilité et leur aide précieuse, durant la recherche de mon nouveau logement et la vente de mon bien, ont été apprécié et ont grandement contribué à la réalisation de mes objectifs.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Frédéric B.
10 / 10
très satisfaisant et rapidité d'action
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Annick H.
9 / 10
Je pense que le bien a été sous évalué car le notaire m'a obligé à contacter 2 agences pour l'estimation du pavillon pour une succession. Résultat century ne dépasse pas les 300 000 euros alors que l'autre agence varie entre 330 000 et 350 000 euros.par contre quand je regarde les petites annonces pour un nouvel achat, les prix sont au plus haut. Ma question serais pourquoi une telle différence ?
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Alain C.
10 / 10
N'ayant pas de supers aprioris concernant les agences immobilières, je dois reconnaître que j'ai été très satisfait de l'ensemble des prestations de cette agence. tant au niveau de l'attention, du suivi et des conseils. Je ne peux que la recommander.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Fabienne B.
6 / 10
Je trouve les délais de remise en location trop longs. La mise en ligne de l'annonce sur le site Le Bon coin ne fonctionnait plus à ce moment-là, ce qui explique peut-être ces délais pour trouver un locataire. Pas d'anticipation non plus dans la mise en ligne de l'annonce alors que l'on savait vers quelle date le logemement serait libéré. Et des contraintes aussi liées à la mise en place de la garantie loyer impayé pouvant expliquer ce temps très long de remise en location, le temps s'écoulant souvent entre le premier appel d'un locataire intéressé, l'acceptation de son dossier par la GLI, sa possible visite du bien et la signature enfin du bail. Erreur ensuite dans la rédaction des baux (mauvaise désignation du bien, mauvaise superficie, erreur de tantièmes, faux montant du loyer précédent, mauvais numéro du compteur d"eau...) et des oublis dans les états des lieux et les inventaires. Enfin pas d'application par Century 21 d'une valeur résiduelle pour de vieux meubles certes sans factures mais notés en bon état lors de l'arrivée du locataire et qui manquent lors de son départ, ce qui est très pénalisant pour le propriétaire qui loue meublé. Grosses difficultés pour joindre l'agent gestionnaire (un mois de mails et d'appels téléphoniques pour avoir une réponse) après réception de compterendus de gestion incompréhensibles, comportant des erreurs et me laissant attendre plus plus d'un mois pour récupérer mon dépôt de garantie ou mon loyer.
- Client Bailleur après la signature du bail
William M.
10 / 10
Merci pour votre réactivité. Très satisfait du service
- Client Bailleur après la signature du bail
Blandine R.
9 / 10
Merci à Coralie Malgerard conseillère immobilier.
- Client Locataire après la signature du bail
Lise T.
10 / 10
Super relationnel et rapidité
- Client Locataire après la signature du bail
Benjamin - Mikael T.
9 / 10
Très bon contact avec votre conseillère qui s'est montrée à l'écoute, très réactive et aimable lors des visites et jusqu'à la signature finale.
- Client Locataire après la signature du bail
Laurent et Vilma T.
10 / 10
La gestion date de très peu de temps, à ce jour les choses se passent bien. Une bonne gestion.
- Client Bailleur après la signature du bail
Rafik F.
10 / 10
Très professionnels, réactifs et toujours disponibles
- Client Bailleur après la signature du bail
Sylvie C.
10 / 10
J'ai apprécié l'accompagnement de Maxime SECHIER dans mes démarches (il s'agissait pour moi d'une première expérience). Il a été à l'écoute de mes demandes et interrogations et y a répondu de manière efficace et professionnelle.
- Client Bailleur après la signature du bail
Eric F.
7 / 10
Je regrette juste d'avoir dû rappeler souvent et laisser des messages, pour me tenir informé de l'avancé du dossier ou obtenir des explications sur la gestion de la location.
- Client Bailleur après la signature du bail
SOFIEN B.
10 / 10
après une expérience décevante auprès de Foncia pour ne pas les nommer , J’ai été séduit par le professionnalisme de l’agence qui a su me rassurer sur la gestion locative de mon appartement. Monsieur SECHIER et ses collaborateurs ont fait preuve de compétence et de sérieux , j’ai senti de l’implication . Je recommande vivement cette agence .
- Client Bailleur après la signature du bail
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