Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 ACV

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 ACV</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 ACV : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 ACV s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

« Confiez-nous votre projet et testez notre efficacité ! »

Envoyer un message

Notre agence est notée 9,0 / 10 8,4 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

616 avis 62 avis supérieurs à 7 / 10
36 avis 7 avis entre 4 et 7 / 10
23 avis 7 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
8.0 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.5 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.0 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
8.6 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.3 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
7.9 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.2 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.7 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.1 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
8.8 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.4 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.4 / 10

Les  249   19  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Nathalie D.
10 / 10
Merci pour la disponibilité, la gentillesse et les bons conseils de Sébastien Marcelino. Nathalie Drapier.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
AURELIE L.
10 / 10
Très bien, je recommande Century 21
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Thi Trang V.
10 / 10
Je suis contente et confiance à mon conseiller
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Annette B.
10 / 10
Estimation de qualité, avec une personne très compétente.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Sylvia T.
10 / 10
Honnêteté, à l écoute des difficultés (âge, éloignement eventuel etc...) en tout calme et sympathie.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Robert/Véronique C.
10 / 10
Nous avons décidé de demander une estimation de notre maison achetée 7 ans auparavant via Century 21. L'estimation a été faite par le conseiller qui nous avait vendu notre maison 7 ans auparavant. Nous avons apprécié son expertise et l'écoute qu'il nous a apporté sur notre projet immobilier.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Alain/Ginette B.
10 / 10
tres competent,efficace et a notre écoute; merci a MR Marcellino
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Daniel/Michele H.
10 / 10
conseiller très disponible et comprehensif dans nos attentes . Malgré le contexte actuel difficile nous sommes confiants sur la réalisation de la vente
- Client Vendeur ayant confié un mandat
YVES C.
10 / 10
Merci à Monsieur Brice Maunoir de nous avoir accompagné dans cette vente difficile intervenant dans le cadre d'une succession compliquée.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Virginie R.
9 / 10
Mr Marcelino est 1 agent immobilier qui connaît très bien son métier Je le recommande Bonne relation avec moi ( cliente)
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Fabienne B.
6 / 10
Je trouve les délais de remise en location trop longs. La mise en ligne de l'annonce sur le site Le Bon coin ne fonctionnait plus à ce moment-là, ce qui explique peut-être ces délais pour trouver un locataire. Pas d'anticipation non plus dans la mise en ligne de l'annonce alors que l'on savait vers quelle date le logemement serait libéré. Et des contraintes aussi liées à la mise en place de la garantie loyer impayé pouvant expliquer ce temps très long de remise en location, le temps s'écoulant souvent entre le premier appel d'un locataire intéressé, l'acceptation de son dossier par la GLI, sa possible visite du bien et la signature enfin du bail. Erreur ensuite dans la rédaction des baux (mauvaise désignation du bien, mauvaise superficie, erreur de tantièmes, faux montant du loyer précédent, mauvais numéro du compteur d"eau...) et des oublis dans les états des lieux et les inventaires. Enfin pas d'application par Century 21 d'une valeur résiduelle pour de vieux meubles certes sans factures mais notés en bon état lors de l'arrivée du locataire et qui manquent lors de son départ, ce qui est très pénalisant pour le propriétaire qui loue meublé. Grosses difficultés pour joindre l'agent gestionnaire (un mois de mails et d'appels téléphoniques pour avoir une réponse) après réception de compterendus de gestion incompréhensibles, comportant des erreurs et me laissant attendre plus plus d'un mois pour récupérer mon dépôt de garantie ou mon loyer.
- Client Bailleur après la signature du bail
William M.
10 / 10
Merci pour votre réactivité. Très satisfait du service
- Client Bailleur après la signature du bail
Blandine R.
9 / 10
Merci à Coralie Malgerard conseillère immobilier.
- Client Locataire après la signature du bail
Lise T.
10 / 10
Super relationnel et rapidité
- Client Locataire après la signature du bail
Benjamin - Mikael T.
9 / 10
Très bon contact avec votre conseillère qui s'est montrée à l'écoute, très réactive et aimable lors des visites et jusqu'à la signature finale.
- Client Locataire après la signature du bail
Laurent et Vilma T.
10 / 10
La gestion date de très peu de temps, à ce jour les choses se passent bien. Une bonne gestion.
- Client Bailleur après la signature du bail
Rafik F.
10 / 10
Très professionnels, réactifs et toujours disponibles
- Client Bailleur après la signature du bail
Sylvie C.
10 / 10
J'ai apprécié l'accompagnement de Maxime SECHIER dans mes démarches (il s'agissait pour moi d'une première expérience). Il a été à l'écoute de mes demandes et interrogations et y a répondu de manière efficace et professionnelle.
- Client Bailleur après la signature du bail
Eric F.
7 / 10
Je regrette juste d'avoir dû rappeler souvent et laisser des messages, pour me tenir informé de l'avancé du dossier ou obtenir des explications sur la gestion de la location.
- Client Bailleur après la signature du bail
SOFIEN B.
10 / 10
après une expérience décevante auprès de Foncia pour ne pas les nommer , J’ai été séduit par le professionnalisme de l’agence qui a su me rassurer sur la gestion locative de mon appartement. Monsieur SECHIER et ses collaborateurs ont fait preuve de compétence et de sérieux , j’ai senti de l’implication . Je recommande vivement cette agence .
- Client Bailleur après la signature du bail
Charger plus d'avis

Envoyer un message :

Envoyer